1 - الازدهار - دعم رؤية المملكة 2030 بالمساهمة في تطوير قطاع الضيافة والسياحة في المملكة العربية السعودية.

2 - الأصالة - تعزيز الهوية الوطنية والثقافية والتاريخية والدينية للسعودية من خلال تقديم تجارب فندقية فريدة ومميزة للزوار من داخل وخارج المملكة.

3 - التوسع - توسيع شبكة الفنادق والمنتجعات والشقق الفندقية في مواقع استراتيجية داخل وخارج المملكة.

4 - رضا العملاء - تحسين مستوى رضا وولاء العملاء والموظفين والشركاء والمجتمع والبيئة.

5 - التطوير - تطوير وتحديث المرافق والخدمات والتقنيات والمعايير الفندقية لمواكبة التغيرات والاتجاهات والتوقعات في السوق.